O projeto Comércio Consciente, desenvolvido pelo Procon Campos por meio da Escola do Consumidor, foi levado a comerciantes do Partage Shopping. A iniciativa teve como objetivo orientar lojistas e empresários sobre a legislação consumerista e as boas práticas nas relações de consumo.
Nesta terça-feira (14), a diretora da Escola do Consumidor, Kelly Viter, fez uma palestra no espaço coworking do shopping para esclarecer dúvidas sobre a melhor forma de evitar irregularidades na relação de consumo.
“Geralmente, a forma de fazer a exposição de preço, as formas de pagamento também e a questão da troca são os principais questionamentos dos lojistas. O Procon serve para educar antes de penalizar. O nosso objetivo é buscar estar sempre fazendo esse trabalho educativo aos consumidores e também aos fornecedores”, disse Viter.
A diretora da Escola do Consumidor também destacou a importância da aproximação do Procon com os comerciantes. “A gente está fazendo palestras em escolas, trabalhando desde a base. Mas para o comerciante também. Fazer esse trabalho de educação para o comerciante, aproxima o Procon do comércio e ajuda a manter uma boa relação entre o consumidor e o fornecedor, e é claro que vai evitar danos ao consumidor e também ao fornecedor”, comentou Viter.
