Com objetivo de promover a reintegração social e a reconstrução dos vínculos familiares, o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro Pop) oferece apoio a pessoas em situação de rua que manifestam desejo de retornar às suas cidades de origem. O atendimento é realizado de forma voluntária, mediante solicitação dos próprios usuários.

De janeiro a agosto de 2025, cerca de 45 pessoas recorreram ao serviço para voltar a municípios como Macaé, Bom Jesus do Itabapoana, Cabo Frio, Italva, Cambuci e Cachoeiro de Itapemirim (ES). Muitas delas estavam em Campos em busca de oportunidades de trabalho que não se concretizaram.

O processo inclui a escuta técnica da equipe do Centro Pop e o contato com familiares, quando possível, para organizar a chegada ao destino. O suporte é oferecido por meio da disponibilização de passagens rodoviárias e auxílio no deslocamento até o transporte.

O serviço de retorno é parte da rede de apoio voltada à população em situação de rua. Além das abordagens sociais diárias, que visam garantir orientação, atendimento e acompanhamento, o município mantém quatro abrigos: Manoel Cartucho, Casa de Passagem, Lar Cidadão e uma Organização da Sociedade Civil cofinanciada pela Assistência Social. Também há duas Residências Inclusivas para pessoas de 18 a 59 anos com deficiência, transtorno mental ou sem vínculos familiares.