Contratar um profissional para realizar um serviço em casa ou em um estabelecimento comercial pode parecer simples, mas alguns cuidados antes do início do trabalho podem evitar prejuízos e conflitos. Pensando nisso, o Procon Campos orienta os consumidores sobre a importância de registrar as condições combinadas antes de contratar serviços.

Serviços de pintura, instalação de equipamentos, manutenção, reformas, consertos e outros trabalhos realizados por profissionais autônomos devem ter suas condições previamente definidas. O consumidor deve solicitar um orçamento detalhado, com a descrição do serviço que será executado, materiais necessários, valores, prazo para conclusão e forma de pagamento.

Segundo o Procon Campos, quanto mais detalhadas forem as informações registradas, mais fácil será comprovar o que foi efetivamente contratado caso surja algum problema.

Outro cuidado importante é evitar alterações no serviço sem que haja concordância entre as partes. Se durante a execução aparecer a necessidade de um trabalho adicional ou de utilização de materiais diferentes dos inicialmente previstos, o consumidor deve ser informado sobre o novo custo antes de autorizar a execução.

Também é recomendável pesquisar referências do profissional ou da empresa antes da contratação e verificar se há canais de contato que permitam localizar o prestador posteriormente.

Para contratar um serviço com mais segurança, o Procon orienta:Solicite orçamento antes de autorizar o início do trabalho;

Descreva detalhadamente o serviço que será realizado;Combine previamente o valor e a forma de pagamento;

Estabeleça prazo para início e conclusão;

Registre por escrito qualquer alteração no serviço;

Solicite comprovante ou recibo do pagamento;

Guarde conversas, orçamentos, contratos e comprovantes;

Evite realizar pagamentos antecipados sem segurança e sem documentação da contratação.

O consumidor também deve ficar atento a ofertas muito abaixo dos valores praticados no mercado. Antes de escolher exclusivamente pelo preço, é importante avaliar a qualidade do serviço, as condições oferecidas e a identificação do prestador.

Em caso de problemas relacionados à contratação ou execução de serviços, o consumidor pode procurar o Procon Campos para receber orientação sobre seus direitos e as medidas que podem ser adotadas.

_{Fonte: PMCG}